Cancelar Operação de Vale-Pedágio

Será possível realizar o cancelamento apenas das operações de vale pedágio que tiverem o status Em Aberto com tipo de pagamento Cartão NDD Cargo, ou com status Pago e tipo de pagamento Tag.

Antes de iniciar

• Para realizar a atualização, o usuário precisa ter Permissão de Contratante Master ou Permissão de Contratante Autorizado ativa.

• Também será necessário ter um Ponto Emissor vinculado a um Contratante Autorizado.

Instruções

1. Acesse o menu Emissões > Operação de Vale-Pedágio

2. Selecione o registro desejado no grid

3. Direcione-se à ação Cancelar

4. Informe o motivo do cancelamento

5. Clique em Cancelar

As operações de vale pedágio que possuírem a forma de pagamento Tag não poderão ser canceladas após atingir um dos seguintes critérios:

• Operação passou do prazo de 15:00 horas do dia posterior a data de emissão.

• Operação já passou em uma praça de pedágio.

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